Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Эксперт: Можно ли сделать обмен свитера из за размера». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
При сушке в стиральной машины шерстяные вещи садятся очень быстро. Однако стиральную машину нужно использовать очень осторожно. Изделие может сесть неравномерно, кроме того, шерсть может испортится. Изделие может уменьшиться до таких размеров, что носить его смогут только дети.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Купила детские сани-коляску Ника 3, вместо Ники 2. В санях Ника 3 только положения сидя и полусидя, вместо нужного-лежа. Могу ли я поменять сани , если чек забыла на кассе, а продавец не напомнила , сани стоили 2 400.
Содержание:
Возврат свитера надлежащего качества
Согласно Сатье 25-ой Ф3 «О защите прав потребителей» , обмену или возврату подлежат практически любые непродовольственные товары надлежащего качества. Правда, здесь есть некоторые исключения. Так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия (нижнее белье), чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству.
При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки свитера возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.
Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.
Теперь ты знаешь, как обычный свитер сделать объектом всеобщего внимания и восторга. Простая переделка поможет разгрузить шкаф и обновить гардероб одновременно!
Как вернуть товар в магазин, если не подошел размер?
Положите свитер в очень горячую воду (практически кипяток) на 5 мин, после этого сразу — в очень холодную, можно даже с кусками льда и добавлением уксуса (уксуса нужно столько, чтобы вода была ощутимо кислая на вкус) на 10 мин. Затем вынимаете свитер и выжимаете его, не выкручивая, а сдавливая, и, завернув в чистое полотенце, кладёте на решётку, чтобы стекла вода.
Обмен свитера возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи свитера.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат свитера обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.
К примеру, купил товар в одном городе, но он меня не устроил. Могу ли я вернуть товар в другом городе в магазине этой же сети даже если юридические лица разные?
Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.
Стандарты по маркировке одежды, трикотажа, головных уборов, нижнего белья и других швейных – это ГОСТ 10581-91, а также ГОСТ 3897-87.
При замене свитера на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого свитера, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах.
Совет №1. Покупайте одежду с подробной информацией на этикетке
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Предположим, вы знаете, что ваш свитер состоит из натуральной шерсти, возможно, с добавлением других волокон. Замочите его в очень горячей воде на 10-15 мин.
Маркировка товара обязательно должна содержать информацию о размере. Размеры должны быть указаны в определенном порядке:
- женская одежда: рост – обхват груди – обхват бёдер,
- мужская одежда: рост – обхват груди – обхват талии,
- детская одежда, кроме изделий для детей раннего возраста: рост – обхват груди – обхват талии,
- для детей ясельного возраста: рост – обхват груди.
Если телевизор технически исправен, то вы его не поменяете, т.к. это технически сложный товар, который не подлежит возврату или обмену в течении 14 дней. Теперь бережно застирайте его руками, но ни под каким видом не трите и не выжимайте свитер. Иначе он может сесть неравномерно.
В чём прелесть таких изделий, так это в том, что за основу можно взять вещь любого размера, а ширину отрегулировать по своим параметрам.
Так, что скорее всего(нужно суть посмотреть дела) Вы обладаете правами предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей».
Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе – не формальность и не дань моде. Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара. В случае если покупка свитера осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.
На какой пункт Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) ссылается магазин? Там нет вязанных вещей. Вы можете поменять.
Также нужно иметь в виду, что международная и российская маркировки различаются (в частности, речь идёт о принципиально разных таблицах размеров).
Причин тому может быть несколько. Первая: материал свитера — не чистая шерсть, а с примесью синтетики не совсем хорошего качества, 2-ая — его сушили в подвешенном, а не разложенном состоянии, 3-я причина — ручная вязка.
При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Мы представляем идею модной переделки как раз для такого случая и предлагает скрестить свитер с блузкой. В том, что из этого получится неординарная, стильная вещь, убедись сама!
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
При замене свитера ненадлежащего качества на свитер этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.
Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления.
Через несколько часов проблемный участок примет первоначальный вид. Чтобы ускорить процесс, применяется фен с выставленным режимом холодного обдува. Высокая температура приведёт к ещё большему растяжению, избавиться от которого будет, скорей всего, невозможно.